Отзыв о сервисе EF - English Live. Вымогательство денег. Предлагают пробный период за 1 доллар на 2 недели, пользовательское соглашение на АНГЛИЙСКОМ языке! - для человека, который язык только хочет выучить. В соглашении, как потом оказалось, указано, что если сам не откажешься от подписки, будут автоматически списываться деньги с карты. Что они чудесным образом и сделали! Сняли самостоятельно 2000 рублей без согласия клиента с карты за услугу, которой никто не будет пользоваться. На этот пункт в соглашении (повторюсь, для русских пользователей оно на английском языке) теперь ссылаются, якобы, сам дурак, надо было отказываться вовремя от подписки. Во-первых, нормальные компании заранее уведомляют клиентов о том, что пробный период закончился, дальше все платно. Во-вторых, уведомляют хотя бы о снятии денег, чего EF не сделали. Плюс, в соглашении, которое ты якобы подписывал, читал и понял, не прописаны суммы, которые в дальнейшем будут сниматься, а значит, каждое списание денег со счета - произвол, не подтвержденный документально согласием клиента. Ну и напоследок, в соглашении написано, что подписку можно отменить в личном кабинете, где этой опции нет, конечно же. Т. е. предполагается, что она там есть, но отменить подписку можно только длительными попытками связаться с сотрудниками этой конторы. Получается, что ты не можешь зайди на сайт и нажать кнопочку 'отписаться', что противоречит соглашению, на которое сотрудники же сами и ссылаются, не желая возвращать деньги. Показать полностью
Читать другие отзывы (80)>>
