Хотел воспользоваться услугами этой компании, привлекли цены, слава богу, что с самого начала столкнулся с невообразимым хамством, не выполнением обязательств даже на этапе предоставления информации об их работе и откровенным пренебрежением к клиентам сотрудниками этой компании. Началось всё с того, что на сайте нет прозрачной информации об их работе. Обратился к оператору, по общему телефону, та совсем ничего не знает, сказала обращайтесь конкретно к тем откуда вам, что надо доставлять. Мне нужно было доставлять из Китая, обратился по скайпу в 2 офиса, Пекин и Манчьжурию, ответили только на следующий день из Манчьжурии и то после моих настойчивых вызовов. Оказалось по ценам всё не так сладко, как у них описано, видимо сотрудники больше "шабашкой" занимаются. Сотрудница в Манчьжурии откровенно озвучила цены, которые предоставляют посредники. На мой вопрос: " Какие предоставляют документы по таможне?" Ответила, что документы предоставляются на груз от 500кг. и то, если одного наименования (не это ли золотое дно для проходимцев?). Обычные ставки таможни это 10% макс. Когда стал уточнять по ценам на один из вид груза, оператор спросила: "А, что это такое?". Хотя себя называла логистом, но не знает ВЭД. На мою просьбу представиться, отказалась представляться и затем заявила, что никому ничего не должна и ничем никому не обязана. Минут через 5 (видимо связалась с офисом в Пекине и сказала, что "прокололась") вышел на связь сотрудник из Пекина. В итоге тот заявил, что сам будет решать, что они будут делать, а, что нет, по-другому это звучит, что отправили в одиночный, пеший тур. Контактов руководства на сайте нет. Звонил в отдел в своём городе, сотрудник сказал, что у них был пожар и ничего сейчас сделать не может, обещался перезвонить на следующий день, прошло 5 дней, звонка не было. Так, что сами решайте, стоит иметь дело с такой ТК или нет. Показать полностью
Читать другие отзывы (26)>>
