Отзыв работника Татьяна о работодателе — КБ Ренессанс Кредит, ООО

29 ноября я закрывала свой кредитный счет по карте на проспекте Вернадского 33. Написала три заявления, в которых, как мне сказали были закрыты все услуги банка, в том числе и мой счет закрыли. Задолжности, мне сказали, что нету. А сегодня (11.12.12 г.) приходит смс оповещение о том, что я должна заплатить минимальный платеж по карте, за ее обслуживание. Решила выяснить за какое такое обслуживание, если карта порезана сотрудником банка и естественно у меня на руках ее нет. Оказалось, что мое заявление ни где не было проведено, соответственно, как шло обслуживание, так и продолжает топать своими ногами. Кто теперь будет платить за обслуживание карты и за хамское отношение к своим клиентам???