Отзыв работника Светлана о работодателе — РАТЭК, ООО, транспортно-экспедиторская компания

То, что творится в восточном филиале на пер. Промышленный, Б2 - ужас и мрак. Начнем с того, что это заведение и филиалом то назвать сложно - прямо на складе установлена будочка, в которой происходит выдача и приемка товара. График работы с 09:00 до 18:00, что очень неудобно, учитывая пробки и расположение филиала. На выдаче и приемке стоит один работник. Позавчера мужу отказались выдавать груз по причине того, что написал претензию о поврежденной упаковке. Это при том, что услуги он оплатил и в накладной о получении товара расписался. Пригрозили вызвать охрану и вышвырнуть на улицу, если начнет скандалить. На след. утро вообще начался цирк с конями. По телефону, который указан у них, как телефон для клиентов, ответила наглая хамоватая тетка, которая начала со мной разборки. Сначала кидала трубку, а потом начали придираться к моему тону и т. п. В конце она обозвала меня ненормальной. Региональный менеджер (не знаю зачем он вообще там нужен), покрывает своих работников. Не верит в то, что груз не выдали, не верит, что сотрудники хамло, не верит ни в одно наше слово. Смысл разговора свелся к тому, что я сама виновата, что повысила тон разговора. Раз повысила, то тетка правильно сделала, что мне нахамила. В итоге груз нам, все-таки, выдали, оскорбив при людно (прямо при других клиентах). Вывод из всего этого - хамство и беспредел - корпоративная политика РАТЭКа. Непонятно, почему при таком обилии нормальных ТК, у них до сих пор есть клиенты. Или как в том анекдоте - "Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус". Никогда, ни при каких условиях не воспользуюсь больше услугами данной шараги. P.S. Для модератора: № накладной ЕктВ10273537 от 11.07.2013 г. Показать полностью