Отправляла груз из Перми в Челябинск (к слову сказать ехать до туда максимум один день), по итогу груз уже неделю болтается! Сказали заполнить заявку на сайте. Сразу спросила про стоимость экспедирования по Перми и Челябинску. Сказали, что если размеры груза будут такие как я заявляла - по Челябинску бесплатно. Прошло три дня. Счет оплачен согласно тому, какую сумму они выставили. Результата ноль, ни от кого ни звоночка. Начала звонить сама, постоянно трубку берут разные менеджеры, спросить не с кого! За свои слова не отвечают. Говорят замерили мой груз, он не соответствует заявленному. Прошу перемерить - требуют присутствия моего представителя. А зачем же тогда я заказываю экспедирование, если с таким же успехом мой представитель мог бы забрать груз! К слову, менеджеры мне говорят, что доставку не просила я. КИдаю им их же заявку с сайта. Прокомментировать не могут. По итогу доплачиваю 700 рублей (за экспедирование по Челябинску 100 килограмм и полкуба!) Созвонилась с логистом, утверждает, что у него даже адреса нет куда везти! Получается, что если бы я сама не позвонила, так бы и лежал пылился груз в неведении на их складе. И всем плевать и дела нет до меня! Никто ни за, что не отвечает! НИКОГДА! НИКОГДА В ЖИЗНИ! Сама поеду на поезде повезу, самолетом, трактором, танком, велосипедом, но не с РАТЭКом! Показать полностью
Читать другие отзывы (165)>>
