РАТЭК -отвратительная компания! Первый и последний раз воспользовался их услугами. Сроки доставки абсолютно не соблюдаются, с менеджерами КЦ разговаривать бесполезно. Заказали доставку груза из Сургута в Москву 15/07/16 г., заявленный срок доставки 7-9 дней. Срок вышел 23 июля. Позвонил в КЦ и тут началось шоу. Каждый день сдвигают сроки, такое ощущение, что пешком доставляют. Как груз на расстоянии 3000 км. можно доставлять две недели, Карл?? 25 июля обещали доставку 28 июля. 26 июля пообещали 29 июля, а 27 июля уже 1 августа. На 28/07/16 груз находится в УФЕ. Две недели они доставляли товар из Сургута до Уфы, Карл! У меня пройдет отпуск (2 недели) и они доставят его в Москву. надеюсь(( Претензии по телефону не принимают, с руководителями не соединяют. Звоните им в первой половине дня,
т. к. во второй они уже не могут уточнить никакую информацию о грузе. Уезжаю в отпуск, так и не получив свой заказ. Одним словом - БЕДА, а не ТК. Номер накладной сур 110131424.
Читать другие отзывы (165)>>