Заказывали кухню в салоне "Кухни Беларуси" в ТЦ РИО (ул. Большая Черемушкинская, д. 1). Ну, наконец кончилась наша эпопея с кухней. Сам завод ЗОВ - по качеству пока вроде ничего, НО с логистикой у них явные нелады. Всю кухню нам сделали менее, чем за месяц. А вот бракованную дверь переделывали почти 2 месяца! И везли ее почти 2 недели! Со складом и комплектацией товара тоже проблемы - не довезли крепежи, планки, уголки и т. п. Вроде кажется мелочевка, но кухню не соберешь! Привезли вместе с переделанной дверью через 2 месяца. Сборщики кухни - молодцы! Быстро, качественно. Прибирают за собой мусор. Мы остались очень довольны. Работа менеджеров салона - просто отвратительна! Девушку, которая заключала с нами договор уволили, но нам до последнего врали, что она в отпуске. Спрашивается зачем? Другая менеджер тоже ничего никогда не знает, сама никогда не звонит. На один из моих вопросов о том, что прошло 1,5 месяца и где же наша дверка, она ответила, что она не знает где, когда будет. А кто должен знать? Мы? Мы с заводом общаемся? На кой вообще тогда менеджеры?
Вобщем, если бы не звонки с нашей стороны с вопросами: "что?", "где?", "когда?", то жили бы мы до сих пор без кухни.
Ну, и последнее.
Менеджер: "Вам удобно принять отгрузку во вторник?"
Заказчик: "Нет, я работаю"
Менеджер: "Весь день?"
Заказчик: "Да. Смогу только после 19.00"
Менеджер: "Хорошо, привезем после 19.00"
И на следующий день в 15.00.
Водитель: "Здравствуйте, я через час буду у вас!"
Заказчик: "Хорошо. Я буду на месте через 4 часа."
Водитель: "О_о!"
Т. е. водителей менеджеры тоже не информируют, хотя всем все обещают. Обещать - получается хорошо.
И еще. Данный отзыв дублирую на сайте салона: http://www.kuhnibelarusi.ru/. Интересно, долго ли он там продержится.) Они себе только хорошие отзывы сами писать умеют! Показать полностью
Читать другие отзывы (5)>>
