28.08.2016 14:20 в автосалоне «Genser» Новоясеневском проспекте, 8 FORD приключилась очень неприятная история. На мой взгляд, очень бьет по имиджу компании. При посещении автосалона Форд муж забыл в салоне выставленной машины телефон. Вернулись в автосалон через 20 минут, данную машину смотрел другой посетитель, увидел, что-то ищем в салоне машины и спросил: «Вы что-то ищите?» Мы ответили, что телефон забыли. Посетитель оказался честным, сказал, что передал телефон сотруднику Наталье. Мы подошли на ресепшен, одна сотрудница сидела за стойкой сказала, что ничего не видела, телефонов никто не передавал. Возле ресепшен стояла еще одна девушка, и то же самое подтверждала, и сказали, что ни телефона, ни девушки по имени Наталья нет у них. Я отправилась к посетителю, который сказал, что передал наш телефон сотруднице. Муж остался стоять на ресепшен и выходит третья девушка - сотрудник с сумкой. Посетитель, который нашёл телефон, показал на ту самую 3-ю девушку, которой он отдал телефон. А она явно очень спешила куда-то. Она начала сильно нервничать, оправдываться, что она уходит домой её рабочий день закончился. Мы задали вопрос: «Где телефон?» Она замешкалась, потом зашла на ресепшен с сумкой и якобы, вытащила откуда-то из тумбочки у рабочего места (скорее всего из сумки). Ответить так и не смогла, почему по смене не передала, что телефон, который был забыт посетителем. Вот, что страшно, что никто не собирался нам отдавать телефон, его даже выключили наш iphone, чтобы мы не могли найти, и если бы не обычный посетитель, то мы бы остались без телефона. После того страшно преступления покупать машину в автосалоне «Genser» Ясенево Ford желание просто исчезло, а ведь эти люди нам считают скидки и работают с клиентами. Просто ужас. Прошу руководство принять меры после изучения записи с видеокамер! Показать полностью
Читать другие отзывы (302)>>
