Пришла переоформить полис ОМС, меня встретила женщина в возрасте, которая создавала ощущение, что она вообще тут случайно проходила. Очень долго что-то искала, сидела тыкала в компьютер. Итог. Выдали анкету, сказали подписать, и после этого дали телефон, чтобы я звонила через месяц и узнавала где мой полис. Не временного полиса ОМС, ничего мне не выдали. прошло 3! месяца - звоню, та же женщина сообщает мне, что полис мой не пришел, и у нее много народу, она не может поискать мой полис получше. Короче другими словами меня послали.
Звоню на след. день, трубку берет мужчина - сообщает мне так же, что моего полиса нет, и чтобы я звонила в Ресо-мед - центральный офис. Звоню. подходит ленивая тетка, я начинаю ей объяснять ситуацию. На, что она мне отвечает, что мой полис в СК РОСНО! Как так вышло, почему???? Никто объяснить не смог.
Итог: обслуживание - отвратительное. Люди должны хотя бы немного понимать, что на работе они должны выполнять свои функции. А не находиться там для мебели.
Читать другие отзывы (83)>>
