12.03.15 открывала вклад с ежемесячной выплатой процентов на карту. Карт в отделении банка, на момент открытия вклада, конечно же не было. Сказали подвезут в течении месяца, позвоните через 2 недели сами, так как загруженность персонала большая вам могут не позвонить.
Звоню через 2 недели в отделение банка. Операционист вежливо объяснила, что у нее клиент, как освободится перезвонит, все данные записала. Жду второй день никто не звонит. Звоню начальнику отдела операционного обслуживания. А мне в ответ: "данную информацию мы по телефону не даем. Подходите в отделение с паспортом и узнавайте". И, что получается мне теперь постоянно надо ездить в отделение, отстаивать очередь, чтобы узнать пришла ли карточка?
Читать другие отзывы (18)>>