Открыл 18 апреля вклад "70 лет Победы", про подарок мне менеджер даже ничего не сказал, сам спросил, на, что мне ответили, что их нет и ждите звонка. Обслуживание плохое, работал один операционист при полном зале клиентов, так что, ни то, что сидеть негде, стоять негде было. Сначала я отсидел получасовую очередь к операционисту, потом простоял в очередь в кассу по середине зала в компании ещё таких же клиентов. Всё очень медленно и неудобно. После закрытия вклада я основательно подумаю о другом банке, пусть там и будет меньше процент по вкладу.
Невыполнение обещаний и плохое обслуживание снижают рейтинг банка.
Так же хотелось бы узнать один нюанс. Хотел оформить карту, на которую переводили бы проценты, но операционист сказала, что карта бесплатная, НО! по ней идёт страхование в 1000 рублей, поэтому отказался от карты и теперь вынужден тратить время в очередях для пополнения вклада и получение по нему процентов.
Читать другие отзывы (18)>>