Отзыв работника Саша о работодателе — Media Markt, сеть магазинов бытовой техники и электроники

В Медиамаркете в МЕГА Адыгеи была приобретена техника, оплачена доставка. В назначенный день (через неделю после приобретения - в соответствии с их графиком) товар доставлен не был. Ни одного звонка о переносе сроков доставки не поступило. На звонки клиента по указанному в бланке доставки номеру, 89288405798, никто не отвечает, либо скидывают. Операторы на многоканальном номере (2739600) ни одного внятного ответа дать не могут (исключительно заученные малоинформативные шаблоны по принципу "лишь бы отвязались"). "С Вами свяжутся в ближайшее время" - весь ответ. Сколько длится "ближайшее время" - не известно. Срок рассмотрения обращения клиента нигде не закреплен. Вроде крупная компания, а не зарегламентированы элементарные вещи. Никогда не сталкивалась с таким "супер-сервисом". Будущие покупатели! Лучше организуйте доставку покупок самостоятельно. Тогда не придется второй раз ехать в магазинам для того, чтобы их разыскивать. Потому что по телефону вам никто не ответит!