Никогда не думала, что напишу отрицательный отзыв на салон, в который ходила с 14 лет! Видимо, за 7 лет качество обслуживания очень изменилось. Записалась на маникюр, оговорила цену по телефону (с покрытием 800 рублей), уговорили попробовать приехать раньше (чтобы все успеть, записывалась на 'после работы'). Прекрасно понимаю, что мастер может не успеть и задерживаться после конца рабочего дня он не должен, поэтому очень извиняюсь, что опоздала (не удалось отпроситься с работы). Прибежав, я начала скорее раздеваться. Мне предложили оплатить сразу же. Я согласилась. Услышала сумму 900 рублей. Ок, наверно, я что-то не расслышала по телефону, начинаю судорожно переводить деньги с одной карты на другую, которой расплачиваюсь. Слышу упреки в том, что я опоздала и 'принимать меня они не обязаны'. В душе я понимаю, что, наверно, они правы, хотя становится очень неприятно, сказано резко и грубо. Переведя деньги, я протягиваю карту и слышу в ответ, что они не принимают карты. Это может показаться мелочью, но, знаете, видимо, это была последняя капля. Идти на встречу салону, соглашаясь приехать раньше, торопиться опаздывая, а потом выслушивать упрёки - это ещё ладно, вина большей частью моя. Но то, что по телефону была названа не та цена и не было ни намёка на то, что они не принимают карты. Спасибо мужчине (администратор?), предложившему, чтобы я занесла деньги потом. Я занесла бы в тот же вечер и по-прежнему хорошо бы отзывалась о салоне, если бы не хамство дамы на ресепшн. Терпеть такое за свои деньги не хочется. Спасибо всем мастерам, которых я посещала на протяжении стольких лет. Надеюсь, что этот отзыв как-то повлияет на политику салона, и станет приятнее туда ходить. Но уже не мне. Показать полностью
Читать другие отзывы (2)>>
