Удивляюсь, что это мед. учреждение существует до сих пор. Девушки на ресепшен очень стараются соответствовать тем, кто сидит в подобной должности в крупных центрах, и прошедшие жесткий отбор. При этом, сами очень плохо владеют информацией своей организации, путаются в расценках (по телефону и на месте называют разные цены на одно и то же исследование, не могут ответить на банальные вопросы по услугам, советуются, заикаются, переспрашивают друг у друга, при этом, возмущаясь, с гневом в глазах) Умеют лишь ПРОФЕССИОНАЛЬНО говорить одну вещь: 'Оплатите!' Ощущение, что ты в глухой провинции, где нет конкуренции, где сидят на местах малообученные, маловоспитанные, озлобленные на жизнь, кадры. Поверьте, у меня нет цели очернить эту контору намеренно! Просто выходишь оттуда, и забываешь, что ты находишься в Москве) Очень хочется, чтоб этот отзыв дошел до руководства этой Прима Медики. Уважаемый директор! В целях большей востребованности, большего дохода вашей организации, не экономьте на первой инстанции: посадите на ресепшн в 2 раза меньше сотрудников, но более приветливых, образованных и воспитанных! Сидишь в холле и ужасаешься, как выглядит общение ваших кадров с посетителями! И это за НАШИ деньги! Тут не просто незнание, а не столичные девушки (в смысле отсутствия культуры и навыков общения). Я нигде подобного не видела. Хочется спросить: девушки, а ваш руководитель знает, что благодаря вам, клиника теряет клиентов?) Показать полностью
Читать другие отзывы (50)>>
