Отзыв работника Анастасия о работодателе — Банкомат, ЛОКО-Банк, ЗАО, филиал в г. Москве

Приношу извинения за эмоции, но оценка банка объективная. В 2013 году, в феврале срочно были нужны деньги, потому и согласилась на условия этого банка, о чем собственно жалею. Мало того, что к моему кредиту в 100000 рублей со ставкой 27%, мне навязали страховку 24 000. В последствии, в августе 2013, так как я понимала, что условия ужасны, я решила перекредитоваться, воспользоваться услугами другого банка. Пришла в чудо-офис по адресу Ленина 38а, сообщила, что буду досрочно закрывать кредит, запросила бумагу с остатком суммы задолженности, спросила, что еще нужно, и в ответ тишина. Другой банк одобрил мне рефинансирование и перевел на счет Локо указанную сумму. В том банке меня заверили, что больше от меня ничего не требуется. Забыла я про Локо банк, как страшный сон и год прожила счастливой жизнью, выплачивая кредит другому банку. В сентябре 2014 года 17 числа мне приходит смс, о том, что меня ждет очередной платеж по кредиту. вот это неожиданность. Оказывается, я должна была телепатически догадаться, так как сотрудники самого отделения банка мне не сказали, что мне нужно было заявление написать, которое я по незнанию не написала. И весь этот год, деньги переведенные другим банком лежали на счету и каждый месяц списывались. На вопрос банку, почему раньше не было смс, сотрудники просто развели руками. За год накапало 18000 процентов, которые я естественно не готова платить. В отделении банка написала претензию, сотрудники приняли и сообщили, что ответ придет в течении 2-3 дней и мне позвонят. Звонка я ждала 3 недели. Когда сама позвонила, мне сказали, что ответ давно готов, но ведь позвонить то никто не может, одни призраки работаю в ЛОКо банке. И как вы думаете, ответ пришел конечно Отрицательный))))) Самое парадоксальное, что за эти 3 недели сумма процентов увеличилась на 1700. Конечно, я закрою все это, потому, что не хочу портить свою истории, и не пойду в суд, дабы мои нервы мне важны. Это будет моим уроком. Теперь я записываю все разговоры с сотрудниками банка и у всех запрашиваю письменное подтверждение, чего и вам советую. Просто хочу всех предупредить, что этот банк не берет на себя ни какой ответственности и к клиентам относиться как не людям. Показать полностью