Отзыв работника JuISo о работодателе — Банкомат, ЛОКО-Банк, ЗАО, филиал в г. Москве

В конце 2014 года оформляла вклад на 400 дней с двумя процентными периодами: с 1 по 300 день 18, 7% годовых, с 301 по 400 день - 20% годовых. Эффективная ставка получается 19%. По окончании срока размещения вклада обнаружила, что проценты мне начислены по ставке 17% годовых. Сотрудник отделения не смог объяснить мне каким образом начислялись проценты и предложил обратиться в банк с письменным заявлением, сказав, что срок рассмотрения заявления составит до 3-х дней. Заявление я подала 27 января. Минуло уже 1 февраля, а банк ни гу-гу. Ни звонков, ни писем. Впервые столкнулась с таким откровенным обманом и полным пренебрежением по отношению к клиентам. Речь идёт не о трёх рублях, мне недоплатили более 10 тысяч рублей. В таких ситуациях банк должен реагировать моментально, а не уходить в подполье. Советую всем вкладчикам тщательно проверять все начисления.