Просто обожала 'Бардак'! Еда там наивкуснейшая, просто пальчики оближешь и довольно спокойная и милая обстановка! Но на днях произошел пренеприятнейший инцидент, после которого остался осадочек, который еще долго будет поводом задуматься: а стоит ли туда идти. У подруги был День рождения, и мы решили посидеть в замечательном месте, хотели забронировать столик. но администратор ответила, что по пятницам и субботам столики не бронируют. Пришли и как раз освободился столик на 4-х, прямо на входе на 2-й этаж. Пока мы сделали заказ, освободился диван у окна, и мы спросили официанта, возможно ли нам пересесть, он обещал спросить администратора. Через минуту подошла пара, которые смотрели думали куда сесть, за стол на 2-х или за единственный свободный стол на четверых который был еще грязным, так как разговор происходил около нас, мы сказали им, что ждем пока этот стол уберут и хотим за него сесть. И парочка села за двухместный, при чем к ним в течении всего этого времени не подошел ни администратор, ни официант. Далее пошел цирк! Стол убрали, пришла администратор, которая сказал, что стол ЗАКАЗАН и далее начала нагло врать, о том, что это редкое исключение, даже не назвала время на которое он заказан, при этом подтвердив мое утверждение, что бронь держится 15 минут (при этом от неизвестно какого времени). Последней ее фразой было: 'у Вас какие то проблемы?' Затем освободился другой столик на 4-х в глубине и мы вновь спросили официанта пересадить нас. Ответ (дословно): 'а какое право вы имеете указывать нашим гостям куда садиться?' Мы ему еще раз спокойно дословно повторили, что именно было сказано, но, что он уже на повышенных тонах повторил нам о наших правах!. Могу добавить, что за свое поведение ни один из сотрудников не извинился, и видимо, неправым себя не считает. Ни администратор, которого не было на месте чтобы проводить гостей, ни официант который нагло и грубо хамил! Показать полностью
Читать другие отзывы (4)>>
