Отзыв работника Дарья о работодателе — Re: Store, сеть магазинов компьютерной и цифровой техники

В reStore на Коломяжском возникла следующая ситуация: купила месяц назад в этом центре защитную пленку на свой телефон. При продаже продавец озвучил, что у меня есть гарантия на пленку в течении месяца. После установки пленки в reStore со временем начали появляться пятна, и темные черные точки под пленкой, в левом уголке вообще вздулось стекло. Имея гарантию на руках, я пришла в этот центр снова, попросила замену пленки. В итоге молодой человек меня наглым образом начал уверять, что всему виной данных проблем с пленкой моя вина, и что он ничего не будет менять! Я поехала в другой центр reStore и мне без проблем заменили пленку. Такого хамства я никогда не встречала на Коломяжском! Айфон купила за 60 тыс. руб. в этом же центре, за пленку и установку отдала 5000 руб. разве нельзя поменять пленку? Я являюсь постоянным клиентом! Вразумите данного продавца-консультанта. Заранее спасибо.