Обратилась в эту фирму ("Ваш мастер") в связи с поломкой посудомоечной машины Bosch (не вращалось верхнее коромысло). Мастер Прохоров Сергей (тел.: 89261411304) приехал 4.10.2013 г., сказал, что коромысло не вращается из-за накипи, протер накипь тряпочкой, за ремонт взял 3500 рублей. Утром, запустив посудомойку, обнаружила, что как коромысло не вращалось, так и не вращается. С этого момента начались мои мучения: я требовала или отремонтировать машину, или вернуть деньги, уплаченные за ремонт. Мастер от меня бегал под различными предлогами, назначал дату и время приезда и не приезжал. Его "директор" Шабратов Дмитрий Викторович, тел.: 8 (495) 782-66-02, его покрывал, изображая мнимый гнев ("да, что же это за человек! ну хоть увольняй!"). Не углублясь в подробности, скажу, что деньги мне удалось вернуть только вчера, 7.11.2013 г., кроме 500 рублей за диагностику, которые фирма удержала себе. Если не хотите себе хорошенько потрепать нервы, не обращайтесь сюда. Обманут.
Читать другие отзывы (8)>>
