Заказ 16-11 МВ от 21.11.2015 на угловой диван и кресло-качалку "Эксклюзив 7" общей стоимостью 116300 рублей с крайним сроком изготовления 21.12.15 по состоянию на 24.01.2016 г. исполнен лишь частично. После напряженного ожидания, многочисленных звонков в салон обещаний, что вот-вот на производстве получат механизмы качания для кресел, 30.12.15 г. нам был доставлен лишь диван. 16.01.16. нами была подана претензия на неисполнение договора. В ответ по сей день тишина. Для информации: салон оформляет договор поставки мебели, а не договор услуги по ее изготовлению, следовательно Законом о защите прав потребителей санкции за неисполнение предусмотрены более мягкие. Советую очень хорошо подумать, прежде чем связаться с фирмой Эльсинор. К слову сказать, к дивану у нас претензий нет, но по сей день у нас нет КОМПЛЕКТА, который мы оплатили. Видимо остается один путь - судебный иск.
Читать другие отзывы (15)>>