Хотите получить диван, который ЖУТКО скрипит уже на четвертый день эксплуатации?? (хоть и стоит 42 тысячи рублей). Тогда Вам в "Эльсинор". На первую жалобу оправленную на эл. почту ответ, получен в срок, как и полагается, через 10 рабочих дней. К нам приехал мастер и подкрутил-смазал механизмы. И, О ЧУДО!, диван перестал скрипеть! ))) Но! Не скрипел всего один день. На второй день скрип стал гораздо сильнее, чем был раньше (до приезда мастера). Это страшно разочаровывает, когда новая вещь ведет себя как-будто ей уже 300 лет. Перевернуться без скрипа нет возможности. Было вновь написано обращение в компанию "Эльсинор". Но на этот раз никто не реагировал целый месяц. Телефоны изобиловали лишь гудками. Спустя месяц пришел ответ от мастера-ремонтника, что скрип и шум механизма не является дефектом, что просто нужно смазывать и подкручивать механизмы. Также написал, что скрип и шум не описывается ГОСТами как недостаток. Ну просто отлично! Всегда мечтал иметь диван, который каждый день нужно подкрутить и смазать, чтобы выспаться. Интересно, а как будет выглядеть этот процесс, если Вы- хрупкая женщина? Отвечу: Проблематично! Мораль - хотите иметь у себя в доме качественную мебель, НЕ ПОКУПАЙТЕ в "Эльсинор". Показать полностью
Читать другие отзывы (15)>>
