Отзыв работника Сашка о работодателе — Банкомат, Связной Банк, ЗАО

Типичный день рядового сотрудника ЗАО "Связной-Логистика" начинается с попыток проснуться, ибо ты пришел с прошлой смены домой около полуночи, а тебе еще и открывать точку. Обычно это делает один человек, поэтому чтобы успеть сделать все (запустить компы, выставить товар, чутка прибраться, переодеться, проверить все на работоспособность), нужно приходить минимум за полчаса. (да, есть точки в ТРК или формата OPEN, где товар собирать не надо, но это небольшой процент). В течение дня ты выслушиваешь: недовольство клиентов ("за это надо платить???" "почему так дорого????" "верните мне деньги!!!!" и т.д.), несвязную и непонятную речь гостей ближнего зарубежья ("ПЕРЕВОДА НАДА СДЕЛАТЬ!!" "СИМКА БИЛЯЙН!!!!" и т.д.), тупые вопросы ОМа о невыполнении планов и множество других интересных вещей. Ты должен сам драить салон (хотя это, в принципе, не минус, ибо в чистоте работать приятнее), впаривать абсолютно бесполезные дополнительные гарантии, на которых держится твоя ЗП, настройки по совершенно заоблачным для таких вещей ценам, симкарты МТС (хоть я сам абонент МТС уже 11 лет, но их нужно реально запихивать в каждую покупку), помогать МФУ в их делишках аля карты и автострахование (тут тоже от коллектива зависят все тонкости взаимопомощи). На большинстве точек крохотные подсобки меньше метра на метр, где одному человеку даже поместиться сложно, а зимой, когда вещей становится больше, и то сложнее, естественно без туалета (понятное дело есть исключения). Отдельный пункт про удержания. Это собственно причина увольнения 90% сотрудников. Ты один в салоне с не самой маленькой проходимостью, с очередью на кассе, а у тебя срезают телефон с открытой выкладки. Ты платишь полную стоимость, порой несколько зп подряд. (из личной практики) Глюк терминала на 60+ тысяч, деньги уехали с инкассацией, но пропали в системе. Разбираться никто не будет, сумма делится на работавших в тот день сотрудников (даже если человек к моменту инкасса ушел) и вычитается из ЗП. За полгода работы сменил 3х ОМов, двум из них было плевать на проблемы точки (а их всегда много, не бывает точек без проблем), на сотрудников (одной девушке-мпп надо было уехать похоронить мать, ей предложили просто уволиться, так как "она тут никому не нужна"), зато требуют всегда сверх нормы. Переработки. Тут все просто - их очень много. Оплачиваются они слабо, но это с другой стороны можно взять за плюс - на зп ты поимеешь больше, ибо ты продаешь. Завершая отзыв, скажу, что тут многое приходит с опытом. Учишься элементарным махинациям, иногда в прикол делаете это всем коллективом, имея на руках деньги или нужный тебе товар. Учишься смотреть на письма\звонки начальства сквозь пальцы и работать "на похуй". Если честно, я бы советовал всем пройти через SVZN, ибо учит многому.