Бронируя через сайт Ресторан-бар «Starики» стол под номером 44 я не смогла получить свой стол при оплате брони, предложили 42 стол за 5 человек внесла депозит 50% в размере 10 000 рублей, мне звонят и говорят, что я не могу его получить? И предлагают 4-х местный стол (а гостей будет 5-6, и депозит внесен за 5 человек и за стол 42) в том месте где никто никогда не бронирует, т. к. он на самом проходном месте и у барной стойки где всегда шумно и многолюдно, в итоге оказывается они взяли депозиты еще с людей за 42 стол, и т. к. там больше людей они для них приоритетней, а мои гости нелюди, по их же высказыванию.
Меня теперь интересует вопрос Почему и на каком основании они принимают оплату брони за один стол с нескольких лиц? И не мошенничество ли это?
Кто мне возместит моральный и материальный ущерб за понесенные временные и финансовые затраты на поиски нового места для празднования моего дня рождения?
А никто, у них один ответ, то система виновата, то человеческий фактор! Забираю свой депозит и больше ни ногой к ним! Показать полностью
Читать другие отзывы (9)>>
