Отзыв работника Любовь о работодателе — Alessandro Birutti, оптовая компания

Впервые в жизни пишу отзыв, тем более негативный, но поскольку очень неприятная ситуация в салоне Алессандро в ТЦ Калужский повторилась, то вынуждена. Может быть, руководство салона сделает соответствующие выводы. Так вот, меня записали на коррекцию бровей заранее, за два дня. Поскольку у меня маленький ребенок, то время выбирается с особой тщательностью (те, у кого есть дети, меня поймут). Более того, даже эти пятнадцать минут и то ждешь, как праздник, наконец-то хоть чуть-чуть времени уделить себе)) В назначенный день мне позвонили, я, естественно, подтвердила, что обязательно приду. Записана я была на девять вечера, по моим подсчетам, в половине десятого я уже должна быть дома, потому, что дальше ребенка надо укладывать спать. А получилось, что сначала администратор (когда я пришла без пяти девять) сказала, что надо подождать, минут пятнадцать точно. А после того, как я прождала пятнадцать минут, выяснилось, что раньше половины десятого, опять же по словам администратора, мастер не освободится. Зачем надо было утром звонить мне подтверждать запись, зачем надо меня записывать на такое время, которое априори будет занято? Полагаю, что просто решили взять более 'дорогого' клиента, от которого выручка будет больше, чем от моей коррекции бровей, видимо, такая логика была. В итоге я ушла в жутком настроении, просто впустую потеряла час, причем, повторю, такая ситуация уже не в первый раз, когда записавшись заранее, приходится уходить, если ждать нет возможности. Больше появляться там нет никакого желания. Показать полностью