В октябре 2015 года мы отдыхали в г. Астрахань. За месяц до прибытия в г. Астрахань мы контактировали с представителем турфирмы «Цезар» Кондрашовой М. В. по вопросу организации экскурсии на оз. Баскунчак (350 км. от г. Астрахань). Кондрашова М. В. уверяла, что группа уже сформирована в кол-ве 12 человек (из разных городов России), и ждут только нашего положительного решения. Мы оформили отпуск, приобрели билеты на самолет, оплатили проживание в гостинице и т. д. и с нетерпением ждали этой долгожданной экскурсии, о которой мечтали целый год. По прилету в г. Астрахань мы сразу направились в офис турфирмы «Цезар», где нас любезно встретила многоуважаемая Кондрашова М. В., и сообщила, что все 12 человек из разных городов России отказались от экскурсии, и предложила нам 2 варианта решения данной проблемы:
1. Оплатить всю стоимость экскурсии за 14 человек.
2. Приехать в г. Астрахань на следующий год.
Поразил непрофессионализм сотрудников, обман туристов, и «развод» их на деньги.
Читать другие отзывы (3)>>
