Купила модем по акции (модем бесплатно) в декабре 2010 г., в итоге оказалось, что подсунули самый дешевый. В итоге, где мне надо было, интернет не работал. Пришла к менеджерам, описала ситуацию, оказалось, что надо покупать модем за 4 тыс.+ оборудование итого на 6-7 тысяч, хотя при приобретении модема меня уверяли, что данный модем будет работать отлично. В итоге промучавшись до сентября 2011 г. приобрела модем другого провайдера. Сейчас шлют какие-то письма с угрозами, что я им должна еще, непонятно за что, деньги. Договор был заключен 1-го числа и мне сказали, что платить я должна 1-го числа каждого месяца. Но часто уже в последний день месяца интернет блокировали, а на майские праздники вообще оставили без интернета, хотя оплату брали за полный месяц. Пробовала платить не в последний день, так деньги куда-то ушли. А деньги-то дерут не малые. С чем я столкнулась: 1) Надувательство при приобретении модема, я бы даже сказала мошенничество в чистом виде, 2) Ужасное качество предоставляемых услуг, 3) Надувательство при начислении абонентской платы. Решение: 1) Претензия организации, 2) Комитет по защите прав потребителей, 3) Прокуратура, 4) Суд. Показать полностью
Читать другие отзывы (106)>>
