Под вывеской 'Центр климат' 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19 работают компании с разными названиями (ООО 'Центр Климата', ООО'Центр климат', ООО 'Климат' ООО 'Центр строй' и возможно др.), которые могут исчезнуть раньше окончания гарантийного срока. При этом операторы на телефоне, менеджеры, монтажники всегда представляются сотрудниками компании Центр климат. При покупке и монтаже кондиционера в апреле 2011г выдали документы от ООО'Центр климата' с гарантией на 3 года. На всех документах (счёт, акт на монтажные работы, накладная на кондиционер, гарантийный талон) указаны Адрес: 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19. Цена была очень сильно завышена, на я полагала, что гарантия стабильно работающей, известной на рынке профессиональной компании (как они себя рекламируют) этого стоит. Офис 'Центр климат' по указанному адресу длительное время существует в нашем микрорайоне. В августе 2012 г. по тел.: (495)232-69-19 обратилась в 'Центр Климат', чтобы получить документ, подтверждающий, что монтаж кондиционера проведен в соответствии с действующими нормативами Москвы по эксплуатации жилищного фонда, т. к. стала получать претензии от Управляющей Компании. Договора на монтажные работы мне не выдали, а в выданных документах это нигде не было прописано. В п. 5 ст. 4 Закона о защите прав потребителя написано 'Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям'. От 'Центр Климат' urist@centrclimat.ru получен следующий ответ: 'В связи с тем, что компания ООО 'Центр климата', заключившая с Вами договор, сменила место регистрации и деятельности, данных о Вас в базе не найдено. Компания ООО 'Центр климата' не ведет деятельность по адресу ул. Смольная 24А, не арендует помещение по этому адресу с марта 2012года, также по этому адресу отсутствует штат сотрудников, руководство компании, их документы и печать. Хотелось бы отметить, что Наша компания не отвечает за действия другого юридического лица, а для обеспечения Ваших гарантийных обязательств, Вам следует обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор и существуют юридические отношения. Всего Вам доброго, с уважением, юрист ООО 'Центр строй' Геворкова К. С.' ------Вот так 'грамотно' плюёт в своего клиента, команда, работающая ------под вывеской компании 'Центр климат', 125445, г. Москва, ул. Смольная, д. 24А, тел.: (495)232-69-19. Показать полностью
Читать другие отзывы (85)>>
