По какой причине не почитала заранее отзывы, не знаю!Забронировала на сайте несколько билетов. Никто со мной по поводу брони не связался, хотя, судя по инструкции на сайте, должен был, но это ладно. Оплатила билеты на сайте кредитной картой. По одному билету оплата не отражалась в личном кабинете 3 дня. Менеджеры по телефону перекидывают друг другу мой звонок, оплачиваемый мной же, минут 10. Ответ один - звоните позже, звоните позже. В итоге, после многих звонков прошу соединить с бухгалтерией, выясняется, деньги давно прошли, только 'их забыли' разнести. Про этику и профессионализм делового общения сотрудников этой горе фирмы можно сказать одно - СОВОК в его худшем варианте! Теперь только остается надеятся, что билеты все же получу и забуду к ним дорогу! В противном случае, они надолго запомнят меня, сейчас уже не то время, когда юридическому лицу можно не отвечать за свои действия. Господа, не обращайтесь в Балкан-экспресс.
Читать другие отзывы (32)>>
