13 июня 2012 года вечером неоднократно звонила на номер: 628-04-04. Оператор Елена, отвечала, что все операторы заняты и что на данный момент никто не может меня проконсультировать по поводу подбора тура в Болгарию. Потом, о чудо, меня наконец-то соединили с оператором Надежда, добавочный номер 10-51, которая сказала, что сейчас я с Вами разговаривать не могу. Я оставила ей свои координаты, но звонка ее я так и не дождалась. Потом я опять неоднократно набирала номер и Елена отвечала, что все операторы заняты. Звоните, звоните, звоните! А теперь у меня вопрос к руководству, какой смысл записывать телефонные разговоры? Или это маркетинговый ход и поднимает престиж компании, если других заслуг нет. Пожелание больше думайте о клиентах и меньше о красивой "обложке".
Читать другие отзывы (32)>>
