Вчера приехали в Тез тур сделать запрос в отель Греции, нас попросили полностью оплатить стоимость путевок (а это больше 100 тысяч)!, по словам менеджера Анастасии ответ по брони должен прийти до 6 вечера. У нас проблема по визам, если за 2 дня нет брони то визу к отпуску мы не получаем, менеджеру все это мы сообщили и, что вышло в итоге, мало того, что нам не звонили, так еще и когда мы сами начали обрывать им телефон оказалось, что менеджер ушла и ее не будет до завтра, представьте наш ШОК, времени не осталось, деньги заплачены, а ее просто нет, 30.08.2011 г., т. е на следующий день повторяется та же история (на мои слова, что видимо им не хватает разбирательств в Судах) другая менеджер пообещала позвонить мне в течении 20 минут. Видимо мой отпуск улетел в тартарары и эта Настя сама решила слетать на мои 100 тысяч отдохнуть!
Резюмируя все выше сказанное - ужасный тур оператор. Если у Вас есть альтернатива то не обращайтесь.
Читать другие отзывы (84)>>
