Здравствуйте! Отдыхали вдвоем в ноябре Тайланде. Все положительные впечатления об отдыхе были испорчены отельным гидом ПАРВИЗОМ. 12 ноября, когда состоялась встреча с отельным гидом Парвизом он сказал, что о времени подачи трансфера при выезде из отеля в конце отдыха он нам сообщит за сутки. Накануне отъезда (18 ноября) информация о том, когда должен быть предоставлен трансфер от отеля до аэропорта на информационной стойке отеля отсутствовала. Мы сами позвонили Парвизу, чтобы уточнить время подачи автобуса. Он был немало удивлен, что автобус нужно подать 19 ноября и задал нам встречный вопрос: "А Вы, что завтра уезжаете?". "Да, уезжаем, так как у нас время вылета самолета 20 ноября в 01.05". Разговаривая по телефону с нами, он начал просматривать документы и сообщил нам, что трансфер до аэропорта будет подан в 20.50. На следующий день к назначенному времени автобус за нами не прибыл. Позвонив Парвизу, он сообщил нам в Паттайе пробки, водитель в пути и допустимо 20-тиминутное опоздание. Прождав еще 25 минут, мы опять сами позвонили Парвизу, он обещал узнать, где находится автобус и сразу же перезвонить. Прошло 5 минут, но звонка от гида так и не было. Мы в очередной раз сами связались с гидом, он сказал, что сейчас вам позвонит русскоговорящий представитель компании Тез Тур по имени Рута и сообщит, когда за нами подъедет автобус. Через пару минут с нами связалась Рута и сообщила, что за нами подъедет машина, довезет нас до трассы и мы пересядем в автобус компании Тез Тур. Через 5 минут за нами подъехал микроавтобус без логотипов Тез Тура и повез нас к автобусу. Через 15 минут мы подъехали к автобусу, который стоял на аварийной сигнализации на обочине трассы, ведущей в сторону Бангкока с туристами. Туристы в автобусе сообщили нам о неожиданной остановке их автобуса по пути в аэропорт, так как надо подождать других туристов (нас). Сложилось устойчивое мнение, что трансфер для нашего выезда из отеля не был изначально организован, так как гид не предоставлял никакой точной информации и о том, что происходят накладки не сообщал нам (мы звонили всегда ему сами). После сложившейся ситуации мы получили сильнейшие эмоциональные переживания. Были в разных странах, но с таким отношением гида к туристам столкнулись впервые Показать полностью
Читать другие отзывы (84)>>
