Мой брат с друзьями купил тур организованный данной компанией, мало того, что их поселили в подвал (представитель Натали-Турс на заселение просто тупо не явился), так после того как ребята сами нашли другой отель и оплатили переезд в него, старший гид Натали-Турс отказался помогать им с переездом, а стал угрожать, что если они не успокоятся, то навсегда останутся в Тайланде! После звонка в Натали-Турс в Москве, был получен великолепный ответ, что максимум, что возможно сделать в такой ситуации - это написать письмо в их отдел контроля качества и ждать, возможно его даже рассмотрят! Телефон отдела контроля качества давать отказались, сказав, что его нет! Вот такая невеселая история!
Читать другие отзывы (156)>>
