Агентство 'Натали Турс' от туроператора Натали Турс, расположенное на Маросейке в частности - по их вине не открыли визу - сдали мои документы в последний день, потом в 3 часа дня позвонили и сообщили, что вызывают нас на собеседование в посольство через час, умолчав при этом о том, что нам необходимо было иметь при себе дополнительные документы, которые запрашивало посольство. В посольстве нам поставили отказ и сказали, что агентству было известно, что без документов лучше не приходить. Итог: испорченный отпуск, деньги не возвращают, мотивировали тем, что они все сделали в срок - а то, что они подали документы в последний день перед вылетом - это мол не вина агентства, они по срокам не опоздали. И они еще заявляют, что они все вовремя и правильно сделали. Ужасное агентство, делают все в последний момент, а пострадала в итоге я. К тому же не признают свою вину и деньги не возвращают. Так, что остается только суд. ЗЫ. Всегда страхуйтесь от невыезда, а то от таких менеджеров, которым по одному месту уедете вы на отдых или нет, пострадаете только вы сами, Показать полностью
Читать другие отзывы (156)>>
