Купили путевки в Натали Турс в Дубай и не подозревали, что отдых омрачит гид. В аэропорту встретили и посадили в шатл басс, предупредив, что по приезду в отель нас встретит Катя (имя теперь точно не помню). В отеле (прибыли в 12:00 ч. дня) никто не встретил, дочь оформилась сама, благо владеет английским. Разговаривали с туристами все говорили одно и тоже, никто ее ни разу не видел в отеле (мы отдыхали с 10 по 21 ноября 2012 г. Гранд плаза хотел 4*). В результате испытали массу неудобств в отеле никто из персонала не разговаривал по русски, спасало знание английского моей дочери. Если бы приехала с мужем, то отдых был бы погублен. Где и с кем 'отдыхала' наша нахалка гид остается только предполагать. Мы приехали в страну впервые и встреча, знакомство с особенностями страны экскурсии- всего этого все русские туристы этого отеля были лишены. Не понимаю какой смысл Компании направлять таких 'работничков' из России? Гид даже не позвонила ни разу, вплоть до дня отъезда. Шатл басс отходил на пляж 1 раз в 10:30, мы прилетели и хотелось на море, но никто в отеле не объяснил как попасть на пляж. Все вопросы приходилось решать вызывая такси, а это набежало в круглую сумму и кроме того, нервы, таксисты тоже по русски не говорят, а ведь мы покупали тур, чтобы отдохнуть. Возможно руководство примет меры к этому горе-гиду, а если проигнорирует, то Господь Бог ей судья. Пишу, чтобы предупредить тех, кто планирует отдых. Вообще любим путешествовать и в течении 7 лет ежегодно 2 раза в год покупаем путевки в разные направления в компании Натали турс всегда сервис на достойном уровне. Все удачи и приятного, а не испорченного отдыха! Показать полностью
Читать другие отзывы (156)>>
