Отзыв работника Светлана о работодателе — Натали Турс, агентство путешествий

Больше НИКОГДА не будем связываться с этой компанией! Купили тур в Рим и Милан. Поселили нас в Такие ужаснейшие отели, что хуже наверное, не бывает. Отели Рим- республика. Милан- Кристало. Пришлось бегать по Риму и искать отель самостоятельно, т. к. от их представителей помощи не было никакой. Поселили нас только после 2-х, не смотря на то, что менеджер, уверяла нас в том, что якобы у вас есть договоренность заселять сразу по приезду, что оказалось враньем. Изначально при покупке тура уточняли, точно ли будет хороший отель, говорили, что лучше доплатим, но мы должны быть уверены, что отель будет хороший, на, что нам сказали, чтобы мы не волновались и все будет ок и, что отель узнаем за 3 дня до выезда и когда говорили о том какие примерно будут отели в списке и близко таких ужасных не было, за 2 дня до выезда дали нам название отелей, в которых мы будем жить в итоге ни один из них у нас не был, в аэропорту на стойке информации вашего тур оператора, информации не предоставили также никакой, в итого только по прилету нам дали конверт в котором все было указано и то на английском языке, ну это вообще никуда не годится. Вы, что даже перевести текст не можете. Гид Мария в Риме, такое впечатление, что спит на ходу. ЕЕ работой недовольны были все туристы, дозвониться ей вообще невозможно! В Милане, только благодаря тому, что была очень хорошая гид Татьяна выражаем ей огромную благодарность. И очень довольны ее работой, лучшего гида мы еще не встречали! Только благодаря ей осталось хоть какое-то положительное впечатление о работе вашей компании. Мы созвонились с ней заранее чтобы узнать, в какой отель нас заселят, оказалось, что он будет примерно того же уровня, и за доп. плату, а именно в 90 евро за сутки нас поселили в хороший отель, покупали через Татьяну, экскурсию еще и Венецию, только у русских гидов группы в 50 человек. Конечно, это кошмар! В общем недовольны вашей работой на 99 процентов! Да и помимо всего прочего, в аэропорту были проблемы с билетами, т. к. сотрудники вашей компании вводят некорректные данные, как сказал представитель авиакомпании такие проблемы у них только с Натали турс. Обязательно отправим дойдем до вашего главного офиса и выскажем там свои претензии. И никогда, и никому вас не посоветуем! Показать полностью