Купила 2 недели отдыха на Лидо ди Езоло и недельный круиз у 'Натали турс'. Отельный гид Анжелика за 2 недели нашего отдыха так и не смогла передать нам проспекты, расписание и стоимость экскурсий, т. е. инфо пакет для всех туристов. Тем не менее мы купили 3 экскурсии на двоих, но не купили трансфер от побережья Лидо ди Езоло до порта Венеции (откуда отправляются круизные лайнеры), поэтому Анжелика на мой вопрос как называется и где находится порт мне ответила: 'Вы же не купили трансфер, я понятия не имею как называется и где находится порт.' Очень 'деликатный' ответ, Несколько дней моих переговоров с ней ни к чему не привели, кроме ответа, что порт 'кажется' называется Санта Лючия (на самом деле это название ж/д вокзала). Я попросила, чтобы в своей компании она узнала интересующую меня инфо, но ответ Анжелики меня убил - у кого я спрошу? В итоге я позвонила в Красноярскую компанию 1001 тур. Менеджер Ольга в этот же день выслала мне по эл. почте подробнейшую инфо со схемой. Через Красноярск оказалось проще и быстрее. Трансфер от 'Натали' стоил 170 евро, мы своим ходом вдвоём доехали за 11 евро. К слову сказать, на Лидо ди Езоло 'Натали' не организуют ни одной экскурсии, а перекупают у других компаний. Купив у 'Натали' экскурсии, мы ездили с 'Пак групп', где гид в свободное время отвечала на все вопросы всех туристов, даже не относящиеся к теме экскурсии. При покупке круиза 'Натали' предлагали нам экскурсию по Дубровнику за 200 евро на человека, на лайнере эта экскурсия стоит 56 евро. Стоит ли говорить, что это первая и последняя поездка с 'Натали'. Показать полностью
Читать другие отзывы (156)>>
