Выбрала отель, который интересовал, где и бывала ранее, но с 'Коралом'. Гостиница была открыта только у 'Натали тур'. Оплатили. За день до подачи документов на визу звонят и говорят, что отель перекур или и нас переселят в другую гостиницу, даже не интересовались какую, т. к. другие нас и не интересовали. Вопрос возникает как так мои оплаченные номера могли перекупить? Ладно, смирилась и написала заявление на возврат денег. Наличкой они не выдают, только перевод денег на карту. Ладно, на вам номер счета. Так они (менеджеры, которые обещали мне гостиницу и подтвердили наличие мест, которые брали деньги) требуют чеки. С какого перепуга? Как я потом докажу, что я уплачивала деньги? Один день, второй, третий, пятый. Денег нет. Одни только завтраки и обещания, клятвы и уже не такие приветливые голоса, что деньги отправлены и крики, что это мой банк их не видит и это банк нужно трясти. Я сама руководитель организации и я два раза в месяц перевожу работникам з/п на карту. И деньги они получают всегда в тот же день перевода. Менеджеры 'Натали тур' не могут предоставить даже платежку с отметкой банка, что деньги отправлены! Предстоит суд. Деньги не малые, т. к. путевка не Египет и не на одного человека и не горящий тур, а платила за остров Греции Родос за четверых. Может кто задумается и будет обращаться в другие агентства. Показать полностью
Читать другие отзывы (156)>>