Бронировали тур в Испанию в конце апреля с вылетом на 8 июля. Был предложен единственный вариант вылета из Москвы - рейс в 10.45. 20 июня выяснилось, что нас пересадили на вечерний рейс вылетом в 18.30 (т. е. Сутки фактически теряются), хотя места на утреннем рейсе есть. Одновременно с этим нам была предложена услуга 'гарантия рейса' за 50 евро с человека (новость о том, что Натали турс начала оказывать эту услугу по Испании, появилась на сайте 17.06.2015). На вопрос, почему нас не могут пересадить обратно на утренний рейс, менеджер Натали турс в телефонном разговоре сказала: 'если для вас принципиально лететь утренним рейсом, оплачивайте гарантию вылета'. То есть они пересадили нас на заведомо неудобный рейс и хотя теперь денег за то, чтобы мы не потеряли сутки. Считаю данную ситуацию кидаловом и разводом на деньги, больше с Натали никуда не полечу и вам не советую.
Читать другие отзывы (156)>>
