Много лет мы отдыхали с этим турагентством. Было дороже, чем у других, но я знала, что здесь все надежно. Впервые нас кинули. Другого слова не подберешь. При заказе тура в Smartline мне озвучили отлет а/к Ямал в 6.00 утра. Компания новая, пришла домой, нашла их расписание полетов на Кипр - и о чудо, по средам в июне они вылетают в 19.00. Ладно, думаю не могут же так беспардонно обманывать. В день перед вылетом звоню, напоминаю, что мне надо выслать билеты. В билетах, конечно же вылет в 19.00. Это значит лететь ночью, на чтоб я раньше не согласилась. Фактически 1 день отдыха потерян, бессонная ночь (в отеле будем часа в 2, а то и позже). Звоню в турагентство, перенесите хотя бы оплаченный ужин на обед. 'Нет. Нашей вины нет, виноват перевозчик'. 'Натали' для меня переходит в один разряд с ненадежными компаниями. Да на сайтах с отзывами в июне встречаются подобные 'ПЕРЕНОСЫ'.
Читать другие отзывы (156)>>