Отвратительное обслуживание начинается с порога. Недовольная женщина на ресепшене.
Дело в том, что я беременна, на большом заметном сроке. Пришли с мужем и с ребенком. Изначально выбор пал на эту стоматологическую клинику в связи с близким расположением к дому и наличием детской комнаты для ребенка.
Лечить зубы собирались мне и мужу. Настроены были на серьезное сотрудничество. Но увы, уже с порога нам сделали замечание, что мы пришли с ребенком (2 года), . Видите ли, в выходные дни (суббота) детям не рады здесь. Причем, почему-то замечание делалось мне, беременной на большом сроке, даже не мужу, который и провел ребенка в комнату и они тихо там играли под присмотром какой-то сотрудницы. Замечание было сделано в таком тоне, что я насторожилась. Ведь в первую очередь такое заведение ориентировано на клиентов.
Во время осмотра и лечения врач делала бесконечные замечания в грубой форме своей помощнице. Мне было неприятно находиться в такой обстановке.
На вопрос о примерной стоимости лечения, ответа от врача я не получила. Сказала, сумму вам озвучат на выходе. На выходе женщина на ресепшене сказала 4800 руб. На просьбу выдать мне чек, ответила - в следующий раз. Я попросила чек еще раз с подробной выпиской, за, что именно я плачу. Получила ответ - в следующий раз, когда долечим, мы вам все покажем.
В следующий раз история с чеком повторилась. Выходишь от врача, тебе озвучивают сумму, каждый раз все больше. А за, что платишь - остаешься в неизвестности.
Врач казалась неплохой, пока я не начала задавать вопросы. Отвечала резко, не хотела разъяснять более подробно не совсем понятные мне вещи.
В итоге настроение было настолько испорчено, что зубы мы недолечили на половине. Всё оплатили, еле добились подробного чека и больше в это заведение решили не возвращаться. Показать полностью
Читать другие отзывы (3)>>
