Я и моя семья первый раз в поехали в Тунис от "Корал тревел". И что получили? Гид Марина, которая встретила нас в аэропорту доехала до Суса и, сославшись на дела, вышла, при этом заявила, что нас встретит отельный гид, тоже Марина. В Монастир, отель "Роза Бич", мы приехали сами. Начали через пару часов заселяться, персонал отеля по-русски ни гу-гу, и после заселения мы 6 раз ходили на ресепшен, и только в 23 часа нам принесли полотенца. Кто-то скажет, надо знать языки. А зачем мне это? Для этого и существует отельный гид, он должен помогать, так как кормится с тех денег, которые я заплатил за поездку. Я учился на "восточном факультете", но тунисцы ни фарси, ни персидского не знают. Отельного гида Марину увидели на 2-й день приезда, часов в 14-15 и то случайно. На вопрос, почему она нас не встретила, она сказала, что она принимает кроме выходных с 9 до 10, и у нее много работы, так как она обслуживает 9 отелей. А я здесь при чем? Я заплатил немалые деньги за отдых и услуги фирмы по категории "ультра, все включено". Она оставила свой тунисский телефон и сказала, будут проблемы, звоните. Почему я должен звонить ей за свои деньги, если мне что-то надо или не понятно? Нас обокрали на пляже, персонал вежливо улыбается и говорит, что нас не понимает, а где гид? Почему нет на стенде списка уезжающих и время отъезда автобуса из отеля? Почему я опять за свои деньги должен звонить этой Марине и все это уточнять? Одним словом, не тур-компания, а лажа полная. Я больше никогда с ними никаких иметь отношений не буду. Показать полностью
Читать другие отзывы (183)>>
