Отзыв работника Екатерина о работодателе — КОРАЛ ТРЕВЕЛ, сеть турагентств

26.01.2013 г. мы с моим молодым человеком решили съездить в Египет, просто отвлечься от Московской суеты. Путевки решили купить через тур-оператора Корал тревел, так как офис находился рядом с домом (м. Домодедовская). Оформили путевки - все ок. Но, когда настал день отъезда из отеля - мы были в шоке. Корал сотрудничает с Odeon, который предоставляет трансфер из аэропорта в отель и обратно. Про нас просто забыли и автобус, который должен был отвезти нас в аэропорт, уехал без нас. Подробно: в Москву мы уезжали 02.02.2013 г. (отель - Домина Аквамарин), пришли на ресепшн вовремя, встретили там гида, который нас отметил, всучил нам какие-то бумажки для заполнения, и сказал, чтобы мы ждали его, он нас заберет и все группой пойдем в автобус. Далее пошел разбираться с проблемами улетавших девушек, которым при выезде отель накрутил 50 долларов ни за что, и они отказывались оплачивать (эту проблему, как потом выяснилось уже в самолете он не решил). В итоге мы прождали целый час, он так и не появился. На ресепшене нам сказали, что наш автобус уехал! Без нас! И сказали, что это наши проблемы! Мы помчались к представителю компании, он сразу включает "дурака", пол часа разговаривая по телефону с гидом, который в итоге привозил, а не увозил людей! В итоге стоял, смотрел на нас с вылупленными глазами! Мы поняли, что здесь на этих "замечательных" людей полагаться не стоит, только время потеряем. Кстати, до самолете оставалось 1,5 часа! Мы как бешеные побежали ловить такси, отвалили 25 долларов, как бешеные прошли регистрацию в аэропорте, и только когда сели в самолет - выдохнули. ИТОГ: нет больше никакого желания сотрудничать с данной компанией, которая не несет никакой ответственности за людей, которые находятся в чужой стране, и думают, что они под опекой тур оператора! Я не привередливая, но с таким свинским отношением я сталкиваюсь в первый раз. Кстати, с нами был еще один молодой человек (его тоже забыли забрать), он юрист, надеюсь по приезду он примет определенные меры, я была бы ему очень благодарна. Показать полностью