Решили провести отпуск в Египте от туроператора ANEX тур. Это просто отвратительно. Отдыхали в отеле Festival Riviera Resort по приезду на первой же встрече их не очень интересовало как вас разместили, что у вас есть и чего не хватает. Началась огромная презентация экскурсий. И если ехать вы никуда не планируется вам в открытую заявляют, что к ним можно больше не подходить. Началось грозным голосом запугивание, что страховка работать не будет и они снимают всякую ответственность за вас с себя. Было много обещаний, что при заказе одной экскурсии, вторая вообще в подарок. Плюс гид сам решает вопрос с продлением номера, так как рейс обратно в Москву в 23 часа, а выселение в 12. По их просьбе заполнили регистрационные карты на номер, но без оплаты экскурсий их просто отказывались принимать в хамской форме, кидал нам их обратно чуть ли не в лицо, беспредел! Ссылаясь на то, что "иди еще подумай куда поедете". В результате подумали и купили экскурсию в Люксор согласно брошюре стоимостью 105$ с человека. И тут самое интересное: 1. Чек дали не 210$ как было оплачено, а на 170$. Объяснить данный факт так никто и не смог 2. Даты поездки он сам нам выбрал, планировали одну, поехали в другую 3. Стоимость экскурсий завышена в 2 раза по сравнению с другими туроператорами. Как пришло время отъезда выяснилось, что ты сам по себе и все обещания оказались НАГЛЫМ ВРАНЬЕМ. И единственное чем они там занимаются это запугиваем новых туристов и вымоганием у них денег. Летала через многих туроператов Тез-тур, Библио, Пакс, но такой произвол встречаю впервые. Они там сами себе хозяева и делают, что хотят, все туристы, с кем там общались были очеееень не довольны. Гид это представитель, лицо компании делаю выводы, что если там работают такие люди и на жалобы туристов никакой реакции, летать через ANEX тур больше не буду и другим не советую! Берегите свои деньги и нервы. Показать полностью
Читать другие отзывы (258)>>
