Летали с Анекс туром с 20.06.15 г. по 04.07.15 г. в Турцию. Заявлено было 3 самолета, в день отлета оказалось, что самолет всего 1, покупала рейс на 4 утра, перенесли на 13 часов улетели в итоге в 15 часов. Пока везли в отель, встречающий гид не знала где находятся отели, потеряли на этом целый час, наш отель проехали два раза, в итоге попросила остановить автобус и с ребенком и с чемоданами шли в отель по набережной, покупала тур на 15 дней в итоге 13. Улетать должны были в 23:20, рейс перенесли на 9 утра, полный беспредел. После экскурсии гид забрала нас с общего автобуса и повезла по отелям, после 2 отелей она уснула и нас опять увезли на много дальше от нашего отеля, когда она проснулась, даже не извинилась. Написала в Турции претензионное письмо, сказали ответ дадут через месяц, завтра месяц с момента подачи письма, ответ так и не получен. Видимо придется подавать в суд за обман и за не возвращенные деньги в связи с уменьшением срока прибывания по туру. Забрать должны были в 4:15 утра, забрали в 4, попросили поторопиться с выходом, в итоге часть вещей забыли в номере, за то в аэропорт приехали около 7 утра, спрашивается зачем так рано, когда можно было в половине пятого забирать. Отельного гида увидели за не сколько часов до выезда из гостиницы, шикарно работает тур оператор! Отдыхали в отеле Таксим. Ужин нам предоставлен не был, в самолете кормили ужасно, питание совсем не для детей.
Обратный рейс нам непросто перенесли по времени, но и сменили аэропорт. Вместо Шереметьево, прилетели в Домодедово, это при всем том, что самолеты на Шереметьево стоят дороже! Показать полностью
Читать другие отзывы (258)>>
