15.06.16 вылетали из аэропорта Банкока. В трансфере из отеля, гид компании Анекс сказал, что, после приезда в аэропорт, можно занимать стойки с 15 по 19. Приехали на 40 минут раньше, не страшно, в Банкоке пробки. Регистрация на рейс 7722 началась вовремя, но через 15 минут подошла группа из приблизительно 15 человек во главе с представителем компании АНЕКС Верой Коновой. Растолкав людей в очереди, она заявила, что сейчас будет регистрироваться эта группа. В ответ на возражения, она в грубой, хамской и запугивающей форме заявила, что таковы правила компании. Какие правила и где они записаны, она не пояснила. Ей предложили компромисс, пропускать через одного. К сожалению, с ее стороны понимания никакого не было.
Своим отзывом я, видимо, добавляю рейтинг профессиональным качествам Веры Коновой, так как свою работу она выполнила превосходно, растолкала всех, жаль только, что такой человек представляет компанию, выступает от ее имени и позволяет себе регулировать работу аэропорта. Летать с Анексом больше не хочется. Если у вас существуют Vip пассажиры, выделяйте для них стойку заранее. Показать полностью
Читать другие отзывы (258)>>
