В августе 2016 года ездили с подругой на Тенерифе, отель Globales Tamaimo Tropical 3*. Туроператор и встречающая сторона - Анекс тур. Сама встреча в аэропорту крайне не организована. Час просидели в одном автобусе около аэропорта, в итоге нас пересадили в другой битком набитый.
Гид от компании Анекс Тур Тимур просто позор компании. Ничем не помог с номерами (нам достался ужасно шумный, хотя я за 2 месяца связывалась с сотрудниками отеля на прямую, с запросом на тихий номер).
Также Тимур трижды ввел в заблуждение в отношении времени и месте встречи, а также по поводу располагающихся в непосредственной близости с отелем продуктовых магазинов и особенностей расписания местного транспорта. Впервые встречаю гида, который тупо приехал отдохнуть на Канары (как он сам называет) и полностью не владея информацией, с уверенностью и чувством собственного достоинства, втюхивает своим же туристам левую информацию. Пытается перепродать людям экскурсии, которые Анекс закупает в местных турагенствах. От самого Анекса есть только одна экскурсия - обзорная по острову, остальные выкуплены в местных тур бюро и существенно различаются по стоимости от первоисточников. К работе Тимур относился спустя рукава, в наш отель приходил с недовольством, забивал на назначенные встречи (вероятно, по причине того, что мы туда заехали только вдвоем). Изворачивался и врал вместо того, чтобы элементарно извиниться, за то, что мы вынуждаем его приходить в якобы не его рабочее время, хотя сам же накануне указал на стенд с информацией о посещении им нашего отеля, но в назначенное время не явился. Показать полностью
Читать другие отзывы (258)>>
