Всем добрый вечер из Петербурга. Никогда не писал подобные отзывы, но в этом случае не удержался, дабы предостеречь других путешественников. Чтобы избежать ненужных эмоций пишу спустя три месяца. Опыт путешествий большой, порядка 22-х стран, так, что есть с чем сравнивать. Итак с 11.09.16. по 22.09.16. отдыхали в Тунисе, на о. Джерба, отель 'Magic Palm Beach Palace 5*'. Путёвку оплатили за два месяца. Всё началось уже до вылета. Нам не дали возможности заранее зарегистрироваться, сославшись на то, что это чартер. Был удивлён. В аэропорту выяснилось, что это не так. В итоге летели в разных местах салона, перелёт ночной. Встретили нормально, в отель привезли в 6 утра. По изученным отзывам об отеле проблем с ранним заселением не было, но нам сказали, что придётся ждать 14-00. Вместе с нами было три пары из Питера и четыре из Москвы. Мы ждать не стали, достали купальные принадлежности и пошли на пляж, остальные упорно сидели. В 14-00 приезжает представитель 'ANEX TUOR' арабской наружности и заявляет, что заселение невозможно по какой-то тех. причине и, что нас везут в другой отель под названием'Royal Garden Palace'. Класс!И это всё после бессонной ночи и ожидания. Если вы заранее об этом знали, тогда зачем нас везли в этот отель. Пытались дозвониться до фирмы-тишина. Выходной. Хочу оговориться, что к выбору отеля мы подошли очень тщательно, всё-таки Тунис. Критерии выбора отеля были следующие. Близость моря, хороший сервис и питание, без детей, минимум наших/уж извините/. Отель, в который нас насильственно привезли был с точностью наоборот, хотя для тех, кто с детьми - нормально. Спрашивается, почему за нас и наши деньги кто-то решает, где нам лучше? Заселились и через некоторое время поняли, что таких как мы в этом отеле очень много. Это система по которой работает'ANEX TUOR'. Решили взять обзорную экскурсию. Это отдельная песня. Автобус подошёл с 30-мин. опозданием, потом оказалось, что билетов продано больше, чем мест. Ещё 40 мин. выясняли кто виноват и, что делать. В итоге экскурсия оказалась урезанной. Но это не всё!Через неделю, без предупреждения заявляют, что нам необх. покинуть отель и переехать обратно. А где гарантия, что нас там ждут?Кое-как дозваниваемся гиду Андрею, похоже он о нас просто забыл. Опять сборы, переезд, заселение. В качестве компенсации за потерянное время и нервы нам предоставили 25 мин. массаж. Супер. К отелю претензий нет. Друзья, если Вы хотите испортить себе отдых и впечатление о стране, обращайтесь в' ANEX TUOR'. Показать полностью
Читать другие отзывы (258)>>
