Г. Ярцево, пр-т Металлургов, д. 46а. Приехали за дверью в частный дом. Нашим консультантом был Королев Александр. Т. к. Проем дверной у нас был нестандартный- 2005 мм. на 1000 мм., дверь пришлось делать на заказ. Долго консультировать, советовались, выбирали. В итоге, выбрав понравившуюся нам модель двери, попросили помощи Александра. Александр сказал, что исходя из замеров светового проема, нам необходима дверь 86,197. Я не установщик, какая именно дверь нам нужна исходя из светового проема, я не знаю. Конечно, придя в магазин Большой, я надеялась получить квалифицированную помощь! Дверь нам вышла в 41 140 р. Прождали мы ее изготовление без трех дней месяц. Александра мы предупредили, что у нас заказаны окна на дом, и их установка зависит от готовности и установки двери. Установка двери была назначена на 04 июня, соответственно установку окон назначили на этот же день. В ИТОГЕ: Окна нам благополучно установили, а дверь оказалась маленькой, т. к. Александр ошибся и вместо 96-ой двери заказал 86!. Окна стоят, и дом остался без двери. Из за некомпетентности Александра, мы остались без денег и двери. Нам пришлось раздолбать проем, и в срочном порядке заказывать обычную, стандартную дверь.
Что сказать, за свою ошибку ни Александр, ни руководство магазина Большой, извинений так и не принесли. Деньги нам до сих пор так и не вернули! Ужасно. Впечатление о магазине испорчено. Заказывать ничего не буду сама, и друзьям не советую. Показать полностью
Читать другие отзывы (6)>>
