К докторам и качеству услуг в данной клинике претензий нет. В 2013 и 2015 гг. делала терапию и несколько коронок - все хорошо. Претензии к администрации и бухгалтерии. 1. Не всегда предоставляются кассовые чеки, что является прямым нарушением Федерального Закона и влечет за собой наложение административной ответственности. Ситуация повторялась неоднократно! 2. Документы для налогового вычета готовятся очень и очень долго. Оба раза я сталкивалась с этими проблемами. В 2013 году их делали более месяца. Чеки восстановили. В этот раз также прошел месяц со дня написания заявления. Пакет документов сделали, но не в полном объеме. Бухгалтер отчего-то решила, что чеки восстанавливать не надо, хотя я акцентировала этот момент. И администратор сообщает, что не знает, когда теперь будут готовы документы, так как у бухгалтера отчет. Я все понимаю, но такое отношение к клиентам считаю не допустимым. Прошу срочно принять меры.
Читать другие отзывы (6)>>