Обращалась в Вашу фирму не в первый раз и всегда была довольна. Но то, что произошло 17.01.2017 года со мной произошло впервые.
Приехал мастер Владимир +79647839000, провел диагностику стиральной машины, причина не исправности была названа: поломка модуля.
Была озвучена стоимость ремонта в размере 11700 рубля. Для меня матери-одиночки стоимость ремонта оказалась неподъемной.
Я сказала мастеру, что на данный момент машинку ремонтировать не буду. Мастеру было оплачено 1000 рублей за диагностику.
Я обратилась в другую мастерскую, мастер не смог включить машинку по причине отсутствия соединительной кнопочной пластины. Деталь стоит около 2500 рублей и ждать ее по заказу от 1 месяца. До приезда мастера из вашей конторы была в наличии. Посудомоечная машинка включалась! На мой телефонный звонок мастеру Владимиру, он ответил, что посмотрит эту деталь у себя в рюкзаке и перезвонит. Данную он хотел взять на складе и привезти ее мне.
Итог: Написала письмо-жалобу на директора и тишина. В Инете пропала страница данного сервиса. Думаю, что для них, это дело обычное обманывать людей. Показать полностью
Читать другие отзывы (20)>>